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  [讨论]如何更合理的做好广告客户管理            【字体:
[讨论]如何更合理的做好广告客户管理
作者: 不会飞的…  文章来源:栖息谷  

[讨论]如何更合理的做好广告客户管理

        前不久我换了工作,到一家杂志社从事客户管理及广告审查工作,工作接触中,对于该杂志社的广告客户管理存在些困惑,该杂志社对广告客户(除广告公司)实行客户挂牌制度,即分为A、B、C三大类。

      A类客户:半年内曾在本杂志媒体上投放过广告或签订广告协议的客户;

     B类客户:A类挂牌资格取消、或最近半年内未曾在本杂志媒体上投放过广告但有投放意向,业务人员凭客户主管广告投放事务人员或其上级有效名片申请保护的客户;

     C类客户:除A、B以外的可竞争公共客户。

     对于以上的挂牌方法,我觉得存在很多不足:比如区域优势,该杂志社在北京与上海设有办事处,该挂牌制度根本考虑区域优势进行界定,无形之中造成成本的浪费;B类凭客户名片挂牌,有多人的对同一客户申请挂牌的则按时间先后为准,这种一刀切的方法,不但影响各位业务员之间的猜忌,而且以时间界定难以区分客户的洽谈进度,,,,,,,

  因进入广告行业时间短了解不多,现提些困惑与各位家人探讨,以求共同进步!

 
文章录入:知识管理    责任编辑:知识管理 
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